HOUOT Agencement : un capital savoir-faire qui fait la différence

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Membre du groupe d’agencement commercial IGAE, la société HOUOT Agencement a parcouru bien du chemin depuis sa création en 1964. Dirigée depuis 1998 par Vincent HOUOT, fils du fondateur, cette PME spécialisée dans la maîtrise d’œuvre TCE des espaces commerciaux a acquis une reconnaissance nationale auprès des plus grandes enseignes de distribution.

Avec plus de 100 chantiers réalisés chaque année, HOUOT Agencement est une force tranquille qui en a encore sous le pied. « Ma vision d’entrepreneur, c’est prendre le temps de progresser avec maturité » explique Vincent Houot. Les performances de l’agenceur (11 M€ de CA en 2011 soit + 20% de progression versus 2010) reposent essentiellement sur la qualité et l’écoute.

Maître d’œuvre et contractant général
Société de service du 21è siècle, HOUOT Agencement a su s’adapter aux nouvelles exigences du marché de l’agencement commercial : des délais de plus en plus courts, des contraintes techniques toujours plus pointues, un cadre juridique de plus en plus exigeant.

« Faire une boutique aujourd’hui, c’est passer par tous ces intermédiaires qui n’existaient pas il y a 5 ans. Cela ne se voit pas de l’extérieur, mais en interne cela demande des énergies et des compétences nouvelles » explique Vincent Houot.

La valeur ajoutée de HOUOT Agencement réside donc dans sa capacité à « adapter un curseur sur tout ce qui concerne la maîtrise d’œuvre d’un magasin ».
PAP, pharmacie, bien-être, restauration, etc… l’entreprise est organisée en 5 pôles de compétences. Sa mission de maître d’œuvre peut ainsi être élargie à celle de contractant général, HOUOT Agencement endossant alors la responsabilité de l’intégralité du chantier.

Organisation et innovation
Dans une dynamique de qualité et d’écoute, l’entreprise est attentive à ses expériences. Elle développe un capital savoir-faire qui fait la différence sur le terrain.

Chez HOUOT Agencement, l’innovation s’exprime par l’organisation et la juxtaposition des compétences. Ce parti pris lui permet assurément de réaliser de vraies performances et de répondre avec précision aux exigences spécifiques d’un donneur d’ordre ou d’un marché en particulier.

HOUOT Agencement, c’est en effet : un cabinet d’architecture qui réalise toutes les prestations intellectuelles de contractant général, un bureau d’études, une plateforme restauration, une plateforme spa et bien-être, une cellule dédiée à l’agencement des officines… et bientôt une plateforme dont la vocation sera de gérer les chantiers de très grande envergure, comme le magasin Gap de la rue de Passy à Paris (ci-contre, 1.000 m2 agencés en 11 semaines - budget : 1,4 M€).

Car l’une des particularités de HOUOT Agencement, c’est aussi la force de frappe de ses équipes et leur flexibilité. Chaque chargé d’affaires dispose d’un staff dédié (au minimum un conducteur de travaux, un assistant chargé d’affaires sédentaire, un dessinateur) dont l’effectif s’adapte à l’ampleur et à la technicité de chaque chantier.

Ecoute et qualité
La maturité des collaborateurs de l’entreprise est étroitement liée à une politique volontaire de formation et un management participatif.

Pour Vincent Houot, « l’entreprise du 21è siècle c’est non seulement une entreprise irréprochable du point de vue technique mais ce sont aussi des hommes qui savent prendre les meilleures décisions au meilleur moment ». C’est ainsi que chargés d’affaires et assistants chargés d’affaires suivent des formations régulières (gestion du stress, écoute active, management, juridique, etc).

Dans cette même logique, à la demande de ses salariés, l’entreprise a mis en place un baromètre pour mesurer l’ambiance générale de chaque service, et le cas échéant prendre les mesures correctives. « Travailler l’arrière-garde et le back office d’une entreprise c’est agir au bon endroit pour assurer sa pérennité ».
Tout particulièrement dans un contexte économique difficile, cet outil de management participatif permet de lever les doutes, resserrer les liens, motiver les troupes, mettre l’énergie au bon endroit, vérifier que collaborateurs et direction travaillent en harmonie, et gagner en qualité.

HOUOT Agencement, quelques références 2011 :
Agatha, Bouygues Telecom, Orange, Cache Cache Chattawak, Gap, Comtesse du Barry, Monoprix, Relay, Pizza Hut, Audika, Krys, Pharmavie.

Plus d’informations HOUOT Agencement : www.houot-agencement.com
Plus d’informations sur le groupe IGAE : www.igae-agencement.com