Agencement commercial :
IGAE au fait de la démarche HQE©
Afin d’initier les directeurs techniques des plus grandes enseignes nationales aux principes de développement durable, François Matheron, membre du groupe d’Agenceurs IGAE, Président de la Chambre Française d’Agencement, présente les fondamentaux de la démarche HQE© dans le cadre d’une soirée organisée avec le Club Enseigne et Innovation. Une intervention suivie du témoignage de Bertrand d’Amonville, Nature et Découvertes, qui a accepté de partager son expérience.
L’avenir du Bâtiment se fera dans le cadre du développement durable
Alors que le Bâtiment n’est qu’aux prémices de cette démarche Haute Qualité Environnementale dérivée du développement durable, IGAE fait office de précurseur dans l’univers de l’agencement commercial.
De par sa maîtrise des métiers du bâtiment et ses capacités de sourcing, le groupe d’agenceurs est l’un des rares acteurs de la profession en mesure d’accompagner concepteurs et chefs de travaux dans cette démarche.
Inscrits dans la politique générale du 21è siècle, les grands principes HQE© deviendront à court termes des incontournables. Associés à l’éthique des entreprises, leurs effets ont un double enjeu :
1/ économique et social, avec la réduction des coûts d’exploitation d’un site sur le moyen terme, l’amélioration des conditions de travail des salariés, un meilleur environnement pour la clientèle…
2/ marketing, avec l’indéniable valorisation de l’image d’une marque, la justification d’une politique tarifaire, la crédibilisation d’un positionnement haut de gamme…
Une démarche à entreprendre chantier par chantier
Il n’existe pas de norme HQE© : aucune entreprise, aucun produit ne peuvent se prévaloir de ce label.
Cette démarche partielle ou totale se fait chantier par chantier en s’attachant - pour chaque réalisation - à minimiser durablement les impacts d'une opération de construction ou de réhabilitation sur l'environnement tout en assurant à ses usagers et à son voisinage des conditions de vie saines et confortables.
En France, une quinzaine de bâtiments sont certifiés HQE©. Parmi les grandes enseignes, seules Nature & Découvertes et Monoprix sont engagées dans cette voie. Ce projet impliquant s’inscrit dans le long terme. Il remet en question l’ensemble des process de création d’un point de vente. Produits, matériaux et revêtements, énergies, conduite de chantier : chaque étape doit être détaillée avec rigueur, amenant ainsi maîtres d’œuvre et maîtres d’ouvrages à réviser leur niveau d’exigence, s’assurer de la nature des matériaux, des traitements et des procédés utilisés, voire à sélectionner de nouveaux fournisseurs.
14 « cibles de qualité environnementale »
Pour s’inscrire dans la démarque HQE©, la réflexion des concepteurs doit porter sur 14 « cibles de qualité environnementale », décomposées en 4 grandes familles : écoconstruction, écogestion, confort et santé.
Pour qu’un espace commercial soit certifié, son chantier doit suivre au minimum :
• 3 cibles très performantes dont une – obligatoire : la gestion énergétique (isolation thermique, exploitation des énergies renouvelables, vitrages peu émissifs, climatisation économique, systèmes de chauffage ou d’éclairage performants, récupération de l’eau de pluie pour les usages sanitaires, dispositifs de limitation des surpressions…)
• 4 cibles performantes
• 7 cibles de « bonne pratique » sur lesquelles une brève réflexion a été conduite, sans gros investissement ni de temps ni d’argent.
On l’aura compris, si lors d’une rénovation de magasin une démarche HQE© peut être initiée, son application ne prendra son plein effet que dans le cadre de nouveaux concepts et de bâtiments neufs… Difficile en effet en plein centre-ville de modifier l’environnement existant ou d’installer des capteurs photovoltaiques.
Les quatorze " cibles " de la démarche HQE© *
Les cibles de maîtrise des impacts sur l'environnement extérieur
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Les cibles d’écoconstruction :
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Les cibles d’écogestion :
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Cible n°1 « Relation harmonieuse des bâtiments avec leur environnement immédiat » :
- utilisation des opportunités offertes par le voisinage et le site ;
- gestion des avantages et désavantages de la parcelle ;
- organisation de la parcelle pour créer un cadre de vie agréable ;
- réduction des risques de nuisances entre le bâtiment, son voisinage et son site.
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Cible n°4 « Gestion de l’énergie » :
- renforcement de la réduction de la demande et des besoins énergétiques ;
- renforcement du recours aux énergies environnementalement satisfaisantes ;
- renforcement de l’efficacité des équipements énergétiques ;
- utilisation de générateurs propres lorsqu’on à recours à des générateurs à combustion.
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Cible n°2 « Choix intégré des procédés et produits de construction » :
- adaptabilité et durabilité des bâtiments ;
- choix des procédés de construction ;
- choix des produits de construction.
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Cible n°5 « Gestion de l’eau » :
- gestion de l’eau potable ;
- recours à des eaux non potables ;
- assurance de l’assainissement des eaux usées ;
- aide à la gestion des eaux pluviales.
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Cible n°3 « Chantier à faibles nuisances » :
- gestion différenciée des déchets de chantier ;
- réduction du bruit de chantier ;
- réduction des pollutions de la parcelle et du voisinage ;
- maîtrise des autres nuisances de chantier.
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Cible n°6 « Gestion des déchets d’activités » :
- conception des dépôts de déchets d’activités adaptée aux modes de collecte actuels et futurs probables ;
- gestion différenciée des déchets d’activités, adaptée au mode de collecte actuel.
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Cible n°7 « Entretien et maintenance » :
- optimisation des besoins de maintenance ;
- mise en place de procédés efficaces de gestion technique et de maintenance ;
- maîtrise des effets environnementaux des procédés de maintenance.
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Les cibles de création d’un environnement intérieur satisfaisant
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Les cibles de confort :
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Les cibles de santé :
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Cible n°8 « Confort hygrothermique » :
- permanence des conditions de confort hygrothermique ;
- homogénéité des ambiances hygrothermiques ;
- zonage hygrothermique. |
Cible n°12 « Conditions sanitaires » :
- création de caractéristiques non aériennes des ambiances intérieures satisfaisantes ;
- création des conditions d’hygiène ;
- facilitation du nettoyage et de l’évacuation des déchets d’activités ;
- facilitation des soins de santé ;
- création de commodités pour les personnes à capacités réduites. |
Cible n°9 « Confort acoustique » :
- correction acoustique ;
- isolation acoustique ;
- affaiblissement des bruits d’impacts et d’équipements ;
- zonage acoustique. |
Cible n°13 « Qualité de l’air » :
- gestion des risques de pollution par les produits de construction ;
- gestion des risques de pollution par les équipements ;
- gestion des risques de pollution par l’entretien ou l’amélioration ;
- gestion des risques de pollution par le radon ;
- gestion des risques d’air neuf pollué ;
- ventilation pour la qualité de l’air. |
Cible n°10 « Confort visuel » :
- relation visuelle satisfaisante avec l’extérieur ;
- éclairage naturel optimal en termes de confort et de dépenses énergétiques ;
- éclairage artificiel satisfaisant et en appoint de l’éclairage naturel. |
Cible n°14 « Qualité de l’eau » :
- protection du réseau de distribution collective d’eau potable ;
- maintien de la qualité de l’eau potable dans les bâtiments ;
- amélioration éventuelle de la qualité de l’eau potable ;
- traitement éventuel des eaux non potables utilisées ;
- gestion des risques liés aux réseaux d’eaux non potables. |
Cible n°11 « Confort olfactif » :
- réduction des sources d’odeurs désagréables ;
- ventilation permettant l’évacuation des odeurs désagréables. |
* Sources : BUILD2PRO – www.build2pro.fr