Jean-Luc Allais quitte les Climaticiens de France
pour rejoindre l’agenceur IGAE
Résolument tourné vers une dynamique de progrès et de compétitivité, le groupe d’agenceurs IGAE vient d’accueillir dans son équipe un nouvel opérationnel : Jean-Luc Allais.
Secrétaire général pendant 5 ans au sein des Climaticiens de France, Jean-Luc Allais - 43 ans – connaît bien la problématique des groupements. Il a assuré la responsabilité des services généraux et de maintenance dans différents domaines : distribution, hôtellerie, métallurgie, textile, second œuvre…. Il met aujourd’hui ses compétences au service du monde de l’agencement commercial avec IGAE.
Responsable « achat » et « sous-traitance », il s’attache désormais à développer pour l’agenceur des points d’amélioration dont les répercutions seront immédiates sur la satisfaction du client final :
- amplifier au sein de chaque structure IGAE le sentiment d’appartenance à une même entité nationale, mettre en place des ateliers, des forums, des sessions de formation continue… ;
- faire vivre le nouvel outil Intranet du groupe pour fluidifier les échanges inter entreprises et développer une base de données mutualisée incluant une plate-forme de référencement ;
- fédérer un réseau de sous-traitants par corps de métiers autour de chaque grande agglomération et fidéliser un réseau de prestataires sur des professions atomisées (plaquistes, carreleurs, maçons…).
Deuxième facette de sa mission : le SAV. Une prestation qui correspond à une demande exprimée par de nombreux clients du groupe, spécifiquement en ce qui concerne les aspects multi techniques (chauffage, climatisation, électricité…).
Jean-Luc Allais :
« L’échange est la principale force d’un groupement : la mise en commun des problématiques rencontrées permet de trouver des solutions beaucoup plus rapidement que les autres. Ainsi, on gagne en temps de recherche, les chargés d’affaires ont moins de questions à se poser pour travailler avec tels ou tels sous-traitants. Il passe moins de temps sur le chantier pour ré-expliquer les mêmes choses. L’animation d’un groupement demande beaucoup d’énergie, la première étape étant d’amener des PME – possédant chacune son identité propre - à une réflexion commune. »
Le groupe IGAE en bref
Créé en 1997 à l’initiative de 7 agenceurs régionaux désireux de sortir de leur isolement de chefs d’entreprises, IGAE est actuellement la seule entité française sur son segment à fonctionner sous forme de groupement. Ce modèle atypique rayonne aujourd’hui sur toute la France et compte parmi les opérateurs majeurs de l’agencement commercial :
- Le groupe compte parmi ses références des marques comme Atol, Caisse d’Epargne,De Fursac, Cache Cache, Princesse Tam Tam, Okaidi, Arche, Bata, Eram, Salamander, Paraboot, Bang & Olufsen, Bouygues Télécom, SFR, Nouvelles Frontières, Forum Santé, Banque Populaire, Caisse d’Epargne,… Plusieurs milliers de personnes franchissent chaque jour le seuil des quelque 2.000 magasins agencés par IGAE.
- enregistrant un fort pic d’activité, le groupe réalise en 2005 un chiffre d’affaires cumulé de 42 M€ (soit + 8 % versus 2004). |
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