En route vers de nouveaux enjeux nationaux

DUPUY Agencement en route vers de nouveaux enjeux nationaux

En 2005, Dupuy Agencement était en pleine crise de succession. Après avoir construit la réputation de l’entreprise en Midi-Pyrénées sur une remarquable maîtrise des métiers du bois, Roland Dupuy, son fondateur, passait la main à un repreneur qui lui-même, quelques mois plus tard, cédait la PME à un dirigeant issu de l’Industrie.
Depuis, sous l’impulsion de son nouveau dirigeant, l’agenceur de Vic-Fezensac (Gers) a renoué avec une dynamique de croissance, confortant sa position dans l’univers de l’agencement commercial. En progression de 20 % sur 2005, la PME vise au minimum 10 % de croissance sur l’exercice en cours.

Des métiers du bois à la maîtrise d’œuvre
Historiquement centrée sur les métiers du bois, Dupuy Agencement a progressivement étoffé son expertise à la maîtrise des travaux tous corps d'état. Détentrice de toutes les compétences nécessaires à la réalisation d'espaces commerciaux sur-mesure, elle fédère régionalement une dizaine de sous-traitants qui se partagent 30 % du volume d’affaires de l’entreprise.
Reconnue pour son savoir-faire minutieux, la PME rayonne sur le Grand Sud-Ouest. Membre du groupe d’agenceurs IGAE, elle intervient également comme chef de file pour le compte de prestigieuses enseignes nationales.
Caisse d'Epargne, BNP Paribas, Crédit Agricole, Groupama, 15 Quinze (Serge Blanco) Princesse Tam Tam, Weill, Villa Bleue, Auberge de Bidaray (Ducasse), Consulat de France à Bilbao, Aéroport de Toulouse-Blagnac, Faculté de Médecine de Bordeaux, Caisse Primaire d’Assurance Maladie, Casino de Biarritz… : Dupuy Agencement compte parmi les références de l’agencement commercial, du tertiaire au commerce traditionnel en passant par la restauration et la distribution en réseau.

Transmission et virage culturel réussis
Pilotée depuis mi-février 2005 par Yannick Clavier (repreneur au cursus industriel : Peugeot, Matra, Audax groupe Harman, Fichet Bauche, JPM groupe Assa Abloy, Augros Packaging Metal …), DUPUY Agencement a brillamment appréhendé ce virage managérial et culturel pour évoluer vers des process de fonctionnement calqués sur le modèle industriel. Exploitant son potentiel, l’activité de l’entreprise a fait un bond de 20 % en 2005, passant de 3,5 M€ à 4,2 M€ de chiffre d’affaires. Une progression liée à la montée en puissance de marques telles que Princesse Tam Tam, Le Comptoir des Cotonniers avec l’agencement d’une dizaine de magasins supplémentaires à Lyon, Orléans, Nice… et la remise à l’image de 140 agences Caisse d’Epargne en Midi-Pyrénées.

Nouveaux enjeux nationaux
Pour l’exercice en cours, l’entreprise table sur un rythme de croissance de + 10 %, l’aboutissement d’accords – notamment avec de grands réseaux bancaires - pouvant sensiblement faire évoluer ces prévisions. Résolument tournée vers l’avenir, l’effectif de la société est passé de 24 à 31 salariés.
Pour accompagner ses clients en Midi-Pyrénées, Dupuy Agencement vient d’ouvrir un bureau sur Toulouse, au carrefour d’un formidable réseau routier.
Pour servir ses clients au Nord de la Loire, l’agenceur vient d’installer une antenne dans le quartier Saint-Antoine à Paris. Cette ancienne menuiserie fait désormais office de passerelle « grands comptes » pour l’entreprise gersoise et le groupement d’agencement IGAE auquel elle est affiliée. Afin de renforcer le noyau dur de cette plate-forme, 5 à 6 recrutements supplémentaires (menuisiers et poseurs) sont actuellement en cours.

De l’industrie à l’artisanat… Portrait de Yannick Clavier, PDG Dupuy Agencement

Originaire de Lille, Yannick Clavier est un homme d'organisation et de développement. Ingénieur Arts et Métiers, titulaire d’un MBA HEC, ce chef d’entreprise de 52 ans fait tout son parcours dans l’Industrie : Peugeot (technique), Matra et JBL groupe Harman (High tech), Fichet Bauche et JPM (sécurité)… habitué à piloter d’importants sites de production, Yannick Clavier dirige jusqu’à 550 personnes. Directeur Général d’une fabrique de composants pour la parfumerie : Augros Packaging Metal à Toulouse, il s’installe dans le Sud-Ouest en1999. L’impact du 11 septembre 2001 sur les marchés américains et duty free l’amène à construire un projet de reprise d’une entreprise.

« Je cherchais un secteur qui corresponde à mon cursus : technique et services. Je n’avais pas envisagé l'agencement. Je me suis progressivement orienté vers des entreprises de prestations de services techniques. J’ai étudié différentes propositions dans l'ébénisterie et le bois. Ma rencontre avec Dupuy Agencement a été décisive. Mon prédécesseur a joué cartes sur table. Bien structurée, l’entreprise offrait un bon potentiel de développement. Sa maturité, ses ressources internes ont fait le reste. Autre facteur déterminant : son appartenance au groupe IGAE - c’est-à-dire une ouverture sur des marchés nationaux. »

Après une rapide phase de transition vécu positivement par l’ensemble des salariés, Yannick Clavier prend la mesure de son nouveau métier.
« Passer du monde de l’industrie à celui de l’artisanat est un peu déstabilisant. Ici, tout est mouvant. Chaque chantier est une aventure nouvelle où seul le professionnalisme des individus fait la différence. L’agencement est un métier technique qui implique des délais tendus et un véritable service client. Si les enjeux sont « moindres », les risques sont plus nombreux et récurrents… »

Concentré sur les relations humaines et la gestion, il s’attache à aiguiller l’entreprise sur les rails de la croissance et de la pérennité. Habitué à déléguer, il s’appuie sur deux collaborateurs compétents et autonomes dans deux secteurs clés : le commercial et la production pour assurer le management des équipes.
Depuis son arrivée, les primes sur objectifs ont été étendues à l’ensemble des collaborateurs support au personnel de production. Une réflexion sur un outil de gestion global entreprise (ERP) est amorcée.
Dans la continuité des fondements posés par R. Dupuy depuis 1969, Dupuy Agencement a pris un virage salutaire. La confiance des équipes est aujourd’hui gagnée. Seuls deux départs ont succédé à ce changement de direction. Les récentes embauches (des jeunes de 20/25 ans) ont permis de rééquilibrer la pyramide des âges et d’anticiper les départs à la retraite des plus anciens salariés.

DUPUY S.A.: route d’Auch – BP 22 – 32190 Vic-Fezensac
Tél. : 05 62 06 34 07 - Fax : 05 62 06 45 61