Entrer dans un réseau de Franchise, ce n'est pas comme chercher un job, bien que parfois cela y ressemble, tests, enquêtes, entretiens psy... En soi ce n'est pas un mal, le Franchiseur cherche les meilleurs candidats. Il ne veut pas prendre de risque et voir son entreprise mise en danger par un recrutement trop laxiste. C'est aussi un bien pour le franchisé, qui sait que les autres franchises seront triées sur le volet. Cela veut dire que le Franchiseur est sérieux et souhaite réussir... grâce à des partenaires qui gagnent de l'argent.

Alors pour séduire un franchiseur, il faut d'abord s'assurer qu'il en vaut la peine. Ensuite, il vous faut faire votre enquête pour découvrir ce qu'il attend d'un franchisé. Voici donc trois clefs qui vous serviront pour ouvrir la porte du franchiseur... s'il correspond à vos critères et si vous correspondez aux siens.

- Quel est le profil type du candidat (un professionnel du secteur d'activité ou non. Un "ancien cadre" ou un entrepreneur indépendant...

- Quels sont les critères géographiques et économiques d'implantation (nombre d'habitants, d'entreprises dans votre zone, en centre ville ou périphérie...).

- Le montant de votre apport personnel et votre capacité d'emprunt. Capacité financière mais aussi intellectuelle !

Ce qu'un Franchiseur attend de vous ?

"Il cherche un partenaire capable de développer une affaire, en respectant les règles énoncées par lui. Quelqu'un qui ait l'esprit d'équipe, de groupe, qui participe au développement de l'ensemble et pas seulement de son point de vente.

Il cherche ensuite un candidat qui puisse apprendre son métier ou les techniques spécifiques au réseau. Les franchisés McDonald's ne sont pas recrutés parmi les professionnels de la restauration.


Ce qui va le séduire
Les mauvaises langues diront "Votre argent ", Bien sûr. Si vous n'apportez aucuns capitaux, ou si vous voulez les garder pour vous, personne ne vous donnera quoique ce soit. Si le Franchiseur digne de ce nom s'intéresse à votre argent, ce n'est pas seulement pour en gagner, c'est aussi pour que vous puissiez en gagner. Pour que votre structure de démarrage corresponde aux besoins réels de l'activité que vous allez lancer. Alors, ne lui en veuillez pas s'il est un peu indiscret, c'est son métier. Il cherche un partenaire qui participe à l'évolution du réseau. Pas seulement un acteur qui fait ce qu'on lui dit. Le franchisé est aussi une source d'informations importantes pour le franchiseur. C'est grâce aux expériences de chacun des franchisés que les techniques d'assistance, de vente, de publicité pourront être améliorées. Alors, lorsque vous serez franchisé, ne tombez pas dans la critique systématique, soyez un des éléments du groupe de travail destiné à l'amélioration de la qualité des services et des produits.


Enfin, vous attendez de votre interlocuteur qu'il vous donne des informations sincères sur son réseau. Ensuite, vous mènerez votre enquête, vos interviewes de franchisés déjà en place... et vous déciderez. Ne vous étonnez pas si le franchiseur attend de vous la même sincérité. Dites qui vous êtes, d'où vous venez, ce que vous avez appris, ce dont vous rêvez, de que vous aimez ou non. Parlez de votre patrimoine comme d'un élément du dossier et non comme d'un secret de famille. Vous serez tenu par le secret sur ce que vous avez appris du franchiseur sur son activité, lors de la signature du document Doubin. Il est également conscient qu'il ne peut divulguer les secrets que vous lui aurez confiés.


Il y a en effet trois critères qui doivent le convaincre et qui doivent apparaître dans sa réponse :

- Vous : Votre profil, votre personnalité, votre expérience le motivent

- L'implantation : Votre implantation doit parfaitement convenir au concept, aux normes édictées, au produit, à la politique de développement, à la clientèle…

- Votre argent : Vous disposez des capitaux nécessaires au lancement de votre point de vente, tel que cela a été défini par les comptes prévisionnels. Ces éléments ont été validés par votre banque et votre expert comptable.




Les réponses du franchiseur

- Un franchiseur digne de ce nom est intéressé par les trois critères.

- Dans le cas où il ne semble s'intéresser qu'à deux critères, il cache quelque chose.

- Si un seul critère apparaît, son intérêt pour votre candidature risque d'être limité à "votre argent".

ATTENTION : Logistique

Lorsque vous vous renseignez sur un réseau de franchise, il est indispensable de se renseigner sur les services apportés et les méthodes du franchiseur, bien entendu. Mais l'organisation du franchiseur ne doit pas vous laisser indifférent.

En effet, ce dernier doit vous apporter des services et dans de nombreux cas (cela dépend du secteur d'activité) vous livrer de la marchandise. Par conséquent son organisation, la logistique mise en œuvre doit être irréprochable. Cela est vrai pour la restauration, les fleurs, le prêt à porter... Le franchiseur va livrer ou faire livrer chez vous des produits. Il doit donc posséder une organisation qui vous permettra de servir vos clients dans des conditions de qualité et de délai sans faille. Le meilleur moyen de savoir si tout fonctionne comme promis par le réseau est de rencontrer des franchisés en place. Mais choisissez les vous-mêmes et rencontrez ou contactez-en plusieurs. Pour être efficace, constituez vous un petit pense bête mentionnant les questions que vous avez à poser.



EMPLACEMENT COMMERCIAL

L'emplacement, encore l'emplacement, toujours l'emplacement

Acquérir une boutique, c'est acheter un potentiel de chiffre d'affaires. Or ce dernier est directement proportionnel au passage, donc à la qualité de l'emplacement. Cette règle s'applique en centre-ville comme en centre commercial.

Centre-ville ou centre commercial ?
Le centre commercial implique beaucoup de passage, et par conséquent (sauf accident), un chiffre d'affaires assuré pour des boutiques basiques et populaires.

Le centre-ville laisse plus de place à l'originalité et au haut de gamme : les flux piétons sont moindres mais l'achat plus valorisant.

Loyer ou droit au bail ?
En centre commercial, le loyer s'avère élevé mais le droit au bail faible, voire nul. Inversement, en centre-ville, les loyers restent plafonnés : le locataire précédent peut vous demander plusieurs centaines de milliers de francs voire plusieurs millions pour vous céder son bail.

Achat basique ou achat plaisir ?
Les achats d'impulsion (le grignotage, les cadeaux et, de plus en plus, le prêt-à-porter) ne vivent que du passage et doivent donc se positionner sur les meilleurs flux.

Les achats obligatoires (l'alimentaire, le pressing) peuvent se situer dans des zones secondaires. En tout état de cause, ils doivent être accessibles en voiture (donc hors rue piétonne).

Les réponses à ces critères devraient vous aider à trouver l'emplacement idéal. Toutefois, certains franchiseurs imposent dans leur contrat une zone bien déterminée.